DELIVERY

เราจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าด้วยบริการของบริษัทขนส่ง โดยมีเลขที่ติดต่อพัสดุให้เมื่อสินค้าได้รับการส่งแล้ว 

นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถมารับสินค้าได้ที่คลังสินค้าของเรา ตามวันและเวลาที่ได้ทำการนัดหมายไว้ล่วงหน้า

Exchange and Return Policies

ORDER CANCELLATION CONDITIONS

You can cancel your order any time before the payment is made without any expenses. If you would like to cancel or adjust your order after the payment is made please follow the instruction below

If your order is not shipped out yet

Please send an email to sales@bonmaxthailand.com to inform your order reference number and your payment method.

In case you would like to adjust the order or change sizes, we will adjust the order according to your request in the equivalent from your original order value.

If your order is already shipped. You cant cancel or adjust your order if your order is already shipped except there is any defects from the manufacturing process.

EXCHANGE CONDITIONS

Please send email to return@bonmaxthailand.com to inform your order reference number and payment method together with the product style number you would like to exchange.

Please send the products you would like to exchange to



BONMAX (THAILAND) CO.,LTD.

5 Ngamwongwan Soi 2 Yaek 1 Ngamwongwan Road, Bangkhen, Nonthaburi, Thailand, 11000

after you receive confirmation for your exchange request by email.

You can exchange the product within the same value with your purchased product or you would like to exchange to the product which has the higher price you will need to responsible for the different value of the product. If you would like to exchange with the lower price product, we will not reimburse the different value of the product.

If we already received the product, we will confirm you by email before arranging the new shipment for you.

For sizing exchange, you have to responsible for the shipping cost for the exchange product which will be informed by email before shipping out.

RETURN CONDITIONS

The product cannot be returned or exchanged into cash or credit card.

Please send email to return@bonmaxthailand.com to inform your order reference number and payment method together with the product style number you would like to exchange.

REMARK

The product to be exchanged or returned has to be defected product from the manufacturing process or the product that is not correct according to your order and it must be unused.

You have to submit the exchange or return request within 14 days after received the such product. If you cannot follow the exchange and return policies provided, the company has right to deny your exchange and return request submission.

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ทุกเวลาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆก่อนการชำระเงินค่าสินค้า

หากคุณต้องการจะยกเลิกหรือเปลี่ยนปลงคำสั่งซื้อหลังจากการชำระเงิน โปรดทำตามคำแนะนำดังต่อไปนี้

หากสินค้าของคุณยังไม่ได้ถูกจัดส่ง

กรุณาส่งอีเมล์ถึง sales@bonmaxthailand.com เพื่อแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อและช่องทางการชำระเงินของคุณ

ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ เราจะทำการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณโดยที่มูลค่าสินค้าของสินค้าที่เปลี่ยนแปลงต้องเท่ากับสินค้าตามคำสั่งซื้อเดิมของคุณ

หากสินค้าของคุณถูกส่งแล้ว

คุณไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้หากสินค้าถูกส่งเรียบร้อยแล้ว ยกเว้นกรณีที่สินค้ามีตำหนิจากกระบวนการผลิตเท่านั้น

การเปลี่ยนสินค้า

กรุณาส่งอีเมล์ไปที่ return@bonmaxthailand.com เพื่อแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อและวิธีการชำระเงินของคุณ รวมทั้งรุ่นสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยน

กรุณาส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนไปที่

บริษัท บอนแม็กส์ (ประเทศไทย) จำกัด

เลขที่ 5 ซอยงามวงศ์วาน 2 แยก 1 ถนนงามวงศ์วาน ตำบลบางเขน อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000

หลังจากที่คุณได้รับการยืนยันการเปลี่ยนสินค้าผ่านทางอีเมล์หรือไลน์เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสินค้าได้ในราคาที่เท่ากัน หรือหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเป็นสินค้าที่ราคาสูงกว่า คุณต้องชำระค่าส่วนต่างของสินค้านั้นๆ หรือหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงสินค้าเป็นสินค้าที่ราคาต่ำกว่า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิในการคืนเงินส่วนต่างค่าสินค้า

หากเราได้รับสินค้าแล้วจะมีการยืนยันทางอีเมล์หรือไลน์ก่อนการจัดส่งสินค้าใหม่

สำหรับการเปลี่ยนไซส์สินค้า ลุกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าใหม่ด้วยตนเอง ซึ่งจะได้รับแจ้งทางอีเมล์ ก่อนการส่งสินค้า

การคืนสินค้า

สินค้าไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดและบัตรเครดิตได้

กรุณาส่งอีเมล์ไปที่ return@bonmaxthailand.com เพื่อแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อและวิธีการชำระเงินของคุณ

หมายเหตุ

สินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืนนั้นต้องเป็นสินค้าที่มีตำหนิจากการผลิต หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อของคุณ และเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้ผ่านการใช้งานเท่านั้น คุณต้องทำเรื่องเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามช่องทางที่กำหนดภายในระยะเวลา 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

หากคุณไม่สามารถดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าว หรือไม่สามารถดำเนินการตามข้อกำหนดข้างต้นได้ ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิในการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามกรณีดังกล่าว